У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, наступили тяжёлые времена: она лишилась жениха, квартиры и работы. Чтобы не остаться на улице, девушка устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброте, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и рядом появляется мужчина, который, словно из сказки, начинает ухаживать за ней. Однако вскоре оказывается, что этот «принц» — обманщик, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется тот, кто искренне заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.